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Como Comprar

Os pedidos são apurados de segunda à sábado das 8:30 às 17:30, pedidos realizados fora desses horários serão apurados assim que retornarmos ao expediente.


(1º) ESCOLHA OS PRODUTOS;

Os produtos descritos são meramente ilustrativos, podendo haver troca por flores similares, em virtude da sazonalidade e disponibilidade em estoque.


(2º) CLIQUE EM COMPRAR PARA ADICIONAR EM CUA CESTA

Caso queira adicionar mais que um produto, clique em CONTINUAR COMPRANDO


(3º) DEPOIS DE ESCOLHER TODOS OS PRODUTOS VAI EM SUA CESTA E CLIQUE EM FECHAR PEDIDO;

Caso queira você pode calcular o valor do frete antes de fechar o pedido, é so digitar o CEP e clicar em Atualizar Total e depois em Fechar Pedido

(4º) FAÇA LOGUIN

Caso já seja cliente de nossa loja faça seu loguin, se não for cadastre-se.


(4º) PREENCHA OS DADOS SOLICITADOS E SIGA PARA O PAGAMENTO;

 
Todas as informações cedidas serão de responsabilidade do cliente. Caso seja verificado no momento da entrega que o endereço informado está incorreto, não exista ou tenha qualquer inconsistência, a mercadoria retornará a empresa, e entraremos em contato com o cliente. Caso seja necessária o reenvio da mercadoria, será cobrada taxa de entrega extra, salvo casos em que o cliente, com antecedência mínima de 2 horas da entrega, entre em contato com nossa central de atendimento solicitando a alteração do endereço. Antes de informar a data e horário preferenciais para entrega, é necessário que o cliente leia as regras de entrega disponibilizadas abaixo do formulário, para que tenha a ciência quanto ao prazo necessário para o preparo e envio da encomenda.


(5º) SELECIONE A FORMA DE PAGAMENTO DESEJADA;
São disponibilizadas em nosso site o pagamento através dos cartões Visa, Mastercard, Elo, American Express e Diners Club; também por depósito ou transferência bancária, para contas do Itaú e Santander.
 
A)     PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO;
Ao selecionar CIELO, que é o sistema que gerencia o pagamento pela internet, abrirá uma nova árae para escolher se pagará com 1 ou 2 cartões. Feito isso aparecerá o campo para a escolha da bandeira do seu cartão e logo preencher os dados do cartão como número, data de validade, código de segurança. É nese campo que você também vai selecionar se quer parcelar e em quantas vezes quer. Feito isso é só clicar em Finalizar Compra.

 
B)      PAGAMENTO POR DEPÓSITO/ TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA;
Selecionando essa forma de pagamento aparecerá para você a Logo dos Bancos Itáu e Santander, selecione o banco de preferencia anote as informações e faça a transferência ou vá até uma agência e faça seu pagamento. Em seguida, entre em contato com nossa empresa via e-mail ou telefone para confirmar seu pagamento e efetivar sua compra.


(6º) CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO;
Você receberá a confirmação de seu pagamento pelo e-mail informado. Assim que confirmado o pagamento, seu pedido será encaminhado a produção e posteriormente a montagem, para que a programação de sua entrega seja feita, e sempre que possível, entregue no horário desejado.

 

POLÍTICA DE COMPRAS


QUANTO AOS PRODUTOS;

 
* Observe atentamente os itens que compõe o produto escolhido;
* As fotografias são ilustrativas
* Poderá haver substituição das flores/plantas por outras similares em razão da 
sazonalidade, da perecibilidade, e da disponibilidade em estoque;
* Poderão, também, haver substituições de itens que deixem de ser fabricados ou que 
estejam em falta no mercado local;
* Todas as alterações/substituições serão comunicadas ao cliente por e-mail e as eventuais 
desistências da aquisição serão aguardadas até o limite de 4 horas antes da programação 
de entrega;
* A responsabilidade da Acácia Flor é limitada ao fornecimento/entrega dos itens e produtos 
adquiridos com data de vencimento não expirada, não respondendo pela 
qualidade/quantidade declaradas pelo fabricante original;
* A encomenda deverá ser checada e vistoriada no ato do recebimento, para que seja 
possível a troca ou cancelamento da compra, em casos de avarias.